Privacybeleid

ONS PRIVACYBELEID IN ÉÉN OOGOPSLAG

Wie zijn wij?
Wij zijn FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. en wij verwerken jouw gegevens als verantwoordelijke voor de verwerking. Dat betekent dat wij bepalen hoe jouw persoonsgegevens worden gebruikt en beschermd.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken de gegevens die je ons online of op andere manieren hebt verstrekt om…

Waarom hebben wij jouw gegevens?
Wij mogen jouw gegevens om verschillende redenen verwerken. Wanneer je bijvoorbeeld een formulier invult of ons een e-mail stuurt met een verzoek of suggestie, hebben wij een legitiem belang om je te antwoorden.

Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij geven jouw gegevens alleen door aan partnerbedrijven wanneer dit noodzakelijk is voor het verwerken van jouw verzoeken of het leveren van onze diensten/producten, aan banken en aan bevoegde overheidsinstanties. In geen geval verkopen wij jouw gegevens aan derden.

Welke rechten heb je?
Je hebt het recht om toegang te vragen tot je gegevens, deze te corrigeren of te verwijderen. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik, overdraagbaarheid van gegevens aan te vragen en bezwaar te maken tegen geautomatiseerde besluitvorming.

Bij de verwerking van je persoonsgegevens passen wij de volgende principes toe om maximale bescherming te garanderen:

• Wettigheid, loyaliteit en transparantie: Wij vragen altijd jouw toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens voor een specifiek doel, waarover wij je op transparante wijze informeren.
• Minimale gegevensverwerking: Wij verzamelen alleen de strikt noodzakelijke gegevens voor het beoogde doel.
• Beperking van de opslagduur: Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel van de verwerking. Wij informeren je over de betreffende termijn, en bij abonnementen controleren wij regelmatig de lijsten en verwijderen inactieve gegevens.
• Integriteit en vertrouwelijkheid: Jouw gegevens worden zodanig verwerkt dat voldoende veiligheid en vertrouwelijkheid wordt gegarandeerd. Wij nemen alle voorzorgsmaatregelen om onbevoegde toegang of oneigenlijk gebruik door derden te voorkomen.

In dit privacybeleid leggen we verder uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken, ongeacht of je contact met ons opneemt via onze website, per telefoon, e-mail of persoonlijk.

Wij hechten veel waarde aan transparantie bij het gebruik van jouw gegevens en willen dat je jouw rechten kent. Daarom houden wij dit beleid, de juridische kennisgeving en het cookiebeleid up-to-date — allemaal beschikbaar op deze website.

Als je vragen hebt, kun je hieronder verder lezen of direct contact met ons opnemen.

1. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN JOUW GEGEVENS?

De verantwoordelijke voor de verwerking is FUN FACTORY EL CABEZO, S.L.:

FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. informeert je dat alle gegevens die via onze website, formulieren of per e-mail worden verstrekt, worden verwerkt en zijn opgenomen in het register van verwerkingsactiviteiten in overeenstemming met de AVG.

2. WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Op onze website zijn er verschillende formulieren waar persoonsgegevens worden verzameld. Wij vragen alleen om gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld. Hier leggen wij uit waarvoor wij jouw gegevens gebruiken:

• Contactformulier: Wij gebruiken jouw gegevens om je vragen, klachten of opmerkingen te beantwoorden.
• Nieuwsbriefinschrijving: Wij gebruiken je e-mailadres om je onze nieuwsbrief te sturen met informatie over nieuws, acties en promoties.
• Formulieren voor reserveringen of boekingen: Wij gebruiken je gegevens om je reservering te beheren.

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert, kunnen we je gegevens verwerken voor:

• Het beheer van onze diensten (verhuur, boekingen, verkoop…)
• Het versturen van updates en belangrijke informatie.
• Het beantwoorden van jouw vragen of verzoeken.
• Het versturen van promotionele communicatie (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).

3. WAT IS DE WETTELIJKE GRONDSLAG VOOR DE VERWERKING?

Afhankelijk van het doel waarvoor wij je gegevens verwerken, is de wettelijke basis:

• Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van de nieuwsbrief of voor commerciële communicatie).
• Het uitvoeren van een contract (bijvoorbeeld voor het beheren van reserveringen of diensten).
• Een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het bewaren van factuurgegevens voor de belastingdienst).
• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om je vragen te beantwoorden of de tevredenheid te meten).

4. HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

Wij bewaren jouw gegevens zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is. Daarna worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. WORDEN JOUW GEGEVENS DOORGEGEVEN AAN DERDEN?

Jouw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dat noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten (zoals technische providers, betalingsverwerkers of partners), of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. WAT ZIJN JOUW RECHTEN?

Je hebt het recht om:

• Toegang te vragen tot jouw gegevens.
• Je gegevens te corrigeren of te verwijderen.
• Beperking van de verwerking te vragen.
• Bezwaar te maken tegen verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.
• Jouw toestemming op elk moment in te trekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@medanobike.com, met een kopie van een geldig identiteitsbewijs.

7. VEILIGHEID VAN JE GEGEVENS

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen en te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen, gegevens verliezen of misbruiken.

8. SOCIAL MEDIA EN LINKS

Onze website bevat mogelijk links naar andere websites of social media. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wij raden je aan deze te controleren wanneer je een andere site bezoekt.

9. COOKIEBELEID

Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt hierover meer lezen in ons [cookiebeleid](#).

10. WIJZIGINGEN VAN HET PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, met vermelding van de datum van de laatste update. Wij raden je aan het regelmatig te controleren.

Laatste update: 28 juli 2025