Politique De Confidentialite

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN UN COUP D’ŒIL

Qui sommes-nous ?
Nous sommes FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. et nous traitons vos données en tant que responsable du traitement. Cela signifie que nous sommes responsables de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et protégées.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons les données que vous nous avez fournies en ligne ou par tout autre moyen pour…

Pourquoi les avons-nous ?
Nous sommes légitimés à traiter vos données pour différentes raisons. Lorsque vous remplissez un formulaire ou nous envoyez un e-mail avec une question ou suggestion, nous avons un intérêt légitime à y répondre.

Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons uniquement vos données avec des entreprises partenaires pour répondre à vos demandes, fournir nos services ou vous livrer des produits, ainsi qu’avec des banques et des entités légalement tenues de les recevoir. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à l’usage de données que vous nous aviez autorisés à utiliser, demander leur portabilité et refuser les décisions automatisées vous concernant.

Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquons les principes suivants pour vous garantir la meilleure protection :

• Légalité, loyauté et transparence : Nous vous demanderons toujours votre consentement pour le traitement de vos données à des fins spécifiques dont nous vous informerons de manière transparente.
• Minimisation des données : Nous ne collecterons que les données strictement nécessaires à la finalité visée.
• Limitation de la conservation : Vos données seront conservées uniquement pour la durée nécessaire. En cas d’abonnements, nous réviserons régulièrement nos listes pour supprimer les comptes inactifs.
• Intégrité et confidentialité : Vos données seront traitées de manière à garantir leur sécurité et confidentialité. Nous prenons toutes les précautions pour éviter tout accès non autorisé ou utilisation abusive.

Cette politique de confidentialité vous fournit des informations détaillées sur l’utilisation de vos données personnelles, que vous soyez client, fournisseur ou utilisateur, et quel que soit le moyen de communication utilisé (formulaire en ligne, téléphone, e-mail ou en personne).

Nous souhaitons être transparents sur l’usage de vos données et vous aider à comprendre vos droits. C’est pourquoi nous tenons à jour notre politique de confidentialité, notre mention légale et notre politique de cookies, disponibles sur ce site.

Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus, poursuivez votre lecture.

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le responsable est FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. :

FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. informe les utilisateurs que les données fournies via la navigation sur le site, les formulaires ou par e-mail seront traitées conformément au RGPD.

2. À QUOI SERVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Sur https://build.bikepointtenerife.com, nous traitons les données des utilisateurs et d’autres tiers ayant des relations avec nous. Nous classons les objectifs, les types de données et les bases légales selon les catégories de personnes concernées.

UTILISATEURS DU SITE
Données collectées :
a) Données via cookies et Google Analytics.

Finalités :
Avec votre consentement, nous traitons vos données pour les services proposés, analyses statistiques, communications commerciales, etc.

Collecte :
Cookies, formulaires, navigation.

Base légale :
– Consentement exprès (Art. 6.1.a RGPD)
– Intérêt légitime (ex. : préférences de navigation)
– Exécution contractuelle (ex. : demandes de services)

CLIENTS
Collecte :

• En ligne : via cookies
• En personne : formulaire client, devis, contrat signé

Finalités :

• Gérer les documents liés à vos demandes et achats
• Vous informer sur les offres, produits et services liés
• Gérer vos réservations ou achats en ligne

Base légale :
Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles. Consentement révocable à tout moment.

3. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

UTILISATEURS DU SITE :
– Données fondées sur le consentement : jusqu’au retrait ou fin d’utilité
– Données fondées sur intérêt légitime : durée nécessaire
– Données contractuelles : durant la relation et obligations légales
– IP via cookies : 1 an

CLIENTS :
– Consentement : tant qu’il est pertinent
– Contrat ou obligation légale : pendant la durée légale applicable

4. QUI PEUT NOUS CONTACTER ?

Seules les personnes de plus de 14 ans peuvent nous contacter. Les mineurs ont besoin du consentement parental.

Vous garantissez l’authenticité de vos données. Si vous fournissez des données tierces, vous devez avoir leur consentement.

5. À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Pas de cession de données sauf obligation légale ou pour traiter votre demande.

Destinataires possibles :

• Administrations publiques (fiscales, sociales, etc.)
• Prestataires de services (IT, support client, livraison, marketing, etc.)

6. LES DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’ÉTRANGER ?

Le site est hébergé en Espagne (UE). Aucune transmission hors EEE, sauf :

– Garanties RGPD Art. 46 & 49
– Mesures de sécurité adéquates

Acceptation de cette politique = acceptation des transferts couverts par ces garanties.

7. QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous pouvez exercer :

1. Accès à vos données
2. Rectification
3. Suppression
4. Opposition
5. Limitation du traitement
6. Portabilité
7. Refus des décisions automatisées
8. Retrait de votre consentement

Envoyez une demande avec pièce d’identité :

• Par courrier : FUN FACTORY EL CABEZO, S.L., Av. José Galván Bello 28, 38612 El Médano
• Par e-mail : info@medanobike.com

Délai de réponse : 1 mois (prolongeable de 2 mois si nécessaire). En cas de litige, contactez l’Agence espagnole de protection des données.

8. VOS DONNÉES SONT-ELLES EN SÉCURITÉ ?

Nous utilisons IONOS Cloud S.L.U. pour l’hébergement avec des mesures de sécurité avancées.

Nous garantissons la confidentialité, avons des politiques de sécurité internes et utilisons un certificat SSL pour un échange sécurisé des données.

9. LIENS VERS D’AUTRES SITES

Si vous quittez notre site via un lien externe, FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité ni des cookies qu’ils peuvent utiliser.